Un sistema di prenotazione online sul sito dello studio dentistico non è solo una comodità. È uno strumento che influisce direttamente sul numero di nuovi pazienti e sul carico della reception.
Cosa succede senza la prenotazione online
Senza un sistema di prenotazione online il potenziale paziente trova il vostro sito, vede il numero e chiama. Se la linea è occupata, se è tardi, se non vuole chiamare — va dalla concorrenza.
Secondo ricerche italiane del 2025, il 34% dei pazienti preferisce prenotare online anziché telefonare — in particolare i pazienti sotto i 45 anni.
Come funziona il calendario live sul sito
- Il paziente accede al sito in qualsiasi momento della giornata
- Sceglie il servizio desiderato (implantologia, igiene, ortodonzia)
- Sceglie il medico preferito
- Vede gli slot disponibili in tempo reale
- Sceglie data e ora e conferma la prenotazione
- Riceve conferma automatica via email e SMS
Gli studi che hanno introdotto la prenotazione online registrano una riduzione delle mancate presenze del 25–30% grazie ai promemoria automatici.
Quali tecnologie utilizziamo
Nei nostri progetti di Livello 3 utilizziamo Cal.com — sistema professionale open-source per la gestione degli appuntamenti. Si integra con Google Calendar, supporta più medici e invia promemoria automatici.
Per quali studi è necessaria la prenotazione online
La prenotazione online è adatta a studi con 3 o più medici e un flusso di almeno 50–60 pazienti a settimana. Per gli studi più piccoli è sufficiente il modulo di richiesta (Livello 2).